Astuces : Les meilleures applications Shopify pour la création d’une page de suivi des commandes

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Certains des principaux aspects du commerce en ligne comprennent les processus d’exécution des pré-commandes tels que le calcul des frais d’expédition, la gestion des stocks, etc.

Cependant, ce que la plupart des propriétaires d’entreprises en ligne ne se rendent pas compte que les aspects post-commande tels que le suivi des commandes, joue un rôle vital dans le cas des sites de commerce électronique. Dans un monde aussi compétitif, où négliger un petit facteur peut donner aux entreprises un avantage concurrentiel sur vous, vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de passer à côté de ces aspects.

Cet article se concentre sur certaines des meilleures applications de suivi de commande Shopify qui peuvent vous aider à stimuler votre activité en ligne.

1. Tracktor Order Tracking

Caractéristiques :

Intégration en temps réel avec plus de 500 transporteurs de colis à travers le monde pour que vos clients puissent voir où en est leur colis en temps réel.


Le suivi se fait sur votre magasin : les clients saisissent leur numéro de commande et leur adresse e-mail pour voir l’état de leur dernière commande.


S’intègre parfaitement à votre magasin pour s’adapter à votre marque.


Design réactif pour les clients mobiles et les consommateurs de tablettes


Ajoutez des liens de suivi directement dans vos courriels automatisés et les avis de vos clients Shopify


Réduisez la demande de support #1, « Où est ma commande » en laissant vos clients se servir eux-mêmes.
Fonctionne avec des centaines de transporteurs à travers le monde

2. AfterShip ‑ Track & Notify

Les 30 000 vendeurs Shopify et Shopify Plus font confiance à AfterShip pour attirer les clients et stimuler les ventes grâce à une expérience de suivi de marque.

Avec cette application, vous pouvez créer votre propre page de suivi pour inclure une bannière de marketing produit et des flux d’images Instagram afin d’impressionner, d’engager et de promouvoir vos clients. Il permet de télécharger votre logo et de personnaliser l’agencement des couleurs en fonction de l’identité de votre marque.

3. Tracking Genie

Tracking Genie fournit automatiquement les dates de livraison estimées sur chaque commande, de sorte que le client peut toujours savoir quand il doit s’y attendre. Empêche l’afflux de courriels et de demandes d’assistance Le Tracking Genie élimine comme par magie un grand nombre de clients qui demandent quand ils peuvent s’attendre à recevoir leur commande.

4. Parcel Panel Order Tracking

ParcelPanel est une application de suivi qui vous aide à suivre toutes vos commandes Shopify et à améliorer le suivi des clients. Cette application Web vous permet de tout gérer à l’intérieur du Shopify : pas de redirection & pas de compte séparé / connexion répétée. L’installation en une seule étape offre un nombre illimité de possibilités de suivi des expériences.

5. Trackr

Caractéristiques :

Informations en temps réel de plus de 900 courriers.
Intégration transparente avec votre site web existant.
Les clients peuvent trouver eux-mêmes les informations relatives à leur commande et recevoir une notification par e-mail lorsque le statut d’expédition change.
Possibilité de personnaliser les emails de notification de livraison.
Service de traduction d’informations de suivi.

6. Trackiest ‑ Shipping Tracking

Trackiest – Expédition Suivi du détail :

Ajout d’une page « Suivre votre commande » séparée pour que les utilisateurs puissent y ajouter des signets.
Suivre les envois par numéro de commande et par courriel, ou par numéro de suivi.
Nous améliorons la fonction Shopify intégrée à la gamme de plus de 530 courriers
Mises à jour automatiques sur l’état de l’expédition signifie pas de saisie manuelle.
Suivre toutes les commandes ou seulement celles que vos clients ont recherchées
Installation en quelques secondes – aucun codage, configuration ou paramétrage requis

7. Shipping Tracker by DevCloud

Shipping Tracker est une application Shopify pour vous aider à suivre les colis à mesure qu’ils sont expédiés, envoyer des e-mails et des SMS, personnaliser la page de suivi.

8. Order Lookup

Order Lookup aide à réduire les demandes de support en fournissant aux clients des informations en temps réel sur le suivi des commandes.

Order Lookup ajoute à votre vitrine Shopify un portail d’accès client facile à utiliser. Cela permet aux clients d’entrer leur adresse électronique et leur numéro de commande, ce qui leur permet d’accéder aux informations relatives à leur commande, en temps réel. De plus, il comprend toutes les notes ou informations de suivi que vous, le propriétaire du magasin, avez pu ajouter.

Cette application hautement personnalisable vous permet d’ajuster les styles d’affichage et les informations de sortie et est offerte en plusieurs langues mais supporte toutes les langues que vous choisissez.

9. Trackable ‑ Order Status

Suivi – L’état des commandes est un outil simple qui permet à vos clients de consulter le récapitulatif de leurs commandes autant de fois qu’ils le souhaitent. L’application s’intègre à votre boutique en agissant comme une page séparée que les clients peuvent visiter sur votre site.

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